заказать звонок

Информационные стенды или уголок покупателя

ГлавнаяИнформационные стенды или уголок покупателя
Информационные стенды или уголок покупателя2021-03-11T17:49:27+04:00

Информационный стенд (инфо-стенд, уголок покупателя или потребителя) предназначен для наглядного отображения разнообразной информации. Стенд может размещаться в любых местах, например: офисы, помещения для торговли, общественные здания. Сложно себе представить себе компанию, которая оказывает услуги и не имеет хотя бы один такой стенд. Они могут быть применены как для внутреннего использования, так и для наружного. Также мы можем изготовить изделие с подсветкой. В связи с началом учебного года, особое внимание заслуживают инфо-стенды для учебных заведений.

Изготовление осуществляется с применением листового ПВХ, с декорируемой поверхностью с полноцветной печатью или цветными виниловыми пленками. Выбор палитр очень широк. Более насыщенную и контрастную цветовую гамму имеют напольные информационные стенды с использованием полноцветной печати. Наше производство находится в Киеве, но мы осуществляем доставку и установку по всей Украине.

Предоставляем гарантию от 3 лет, на всю продукцию

Изготовление уголка потребителя обязательно для любых организаций и предприятий, занимающихся торговлей или оказанием услуг. Законодательство предписывает, что каждый клиент имеет право ознакомиться с правилами обслуживания, посмотреть нормативно-правовые акты, документацию компании, разрешения, лицензии на проведение деятельности. Конструкция представляет собой информационный стенд, устанавливаемый на видном месте. Все сведения, размещенные на нем, должны быть доступны для ознакомления каждому.

На уголок покупателя, его установку и оформление обращают внимание проверяющие органы. Есть особые стандарты производства и выкладки обязательной информации, которую нужно размещать. Нарушение требований становится поводом для наложения штрафа. В нашей компании можно купить стенды, изготовленные по типовым параметрам, или заказать индивидуальные, но обязательно с соблюдением всех оформительских норм.

Главные преимущества

Соответствующий всем параметрам уголок покупателя будет полезен не только для клиента. С помощью этого изделия руководитель компании зарекомендует себя ответственным, серьезным, учитывающим интересы целевой аудитории. Изготовление стендов для потребителей дарит несколько преимуществ:

  • формируется позитивный имидж торговой организации. Если покупатель видит стенд и читает информацию, размещенную на нем, он понимает, что руководитель уверен в качестве продаваемой продукции или предоставляемых услуг. Наличие всех необходимых сведений означает, что директор открыт для предложений, готов принимать жалобы и разбираться с претензиями клиентов;
  • возможность убедиться в том, что деятельность предпринимателя легальна. Это становится понятно по лицензиям, свидетельствам, сертификатам. После ознакомления с такими документами посетители становятся более лояльными, начинают доверять;
  • можно не опасаться нарушения прав потребителей. Если такое случается, на стенде доступна вся информация, куда обращаться для оперативной реакции и решения проблемы.

Размещение такой конструкции позволит избежать штрафов от проверяющих организаций.

Как правильно оформлять

Конкретных требований к общему виду изделия нет. Чаще всего оно делается в виде доски с информацией, наклеенной либо размещенной в специальных кармашках формата А4, А5. Размер, цвет и прочие характеристики часто разрабатываются индивидуально. Здесь стоит основываться на концепции компании и оформлении помещения.

Общие рекомендации по изготовлению такие:

  • размещенные данные должны регулярно меняться, подстраиваясь под изменения текущего законодательства;
  • необходима подсветка, чтобы обеспечить комфортное чтение документов в любое время суток;
  • все бумаги должны быть подписаны руководителем или другим уполномоченным лицом. Перед расположением на стенде их нужно упорядочить, систематизировать;
  • если бумаги находятся в ячейках, делают так, чтобы любую из них клиент мог легко достать;
  • нежелательно использовать распечатки из интернета.

Уголок покупателя, изготовление которого на заказ осуществляют специалисты нашей компании, должен выполнять свою основную миссию. Она заключается в донесении самой важной информации до покупателя в максимально доступной форме. Для этого дизайнеры предусматривают на доске специальные кармашки для размещения бумаг. Они делаются из оргстекла или обычного прозрачного стекла, хотя по желанию клиента можно прибегнуть к частичной тонировке. Отдельное место отводится под книгу жалоб и предложений.

Основной материал для стенда – покрытый пленкой прочный пластик ПВХ. Это оптимальный вариант для тех, кому необходимы цветные конструкции. Материал также можно использовать как фон, если он должен быть белым. Цена такого решения наиболее доступная. Выгоднее стилизовать уголок покупателя под корпоративные расцветки компании.

К обязательным сведениям, которые должны присутствовать на стенде для потребителя, относятся такие:

  • свидетельства, лицензии, сертификаты. На них часто обращают внимание, прежде чем сделать заказ или покупку, ведь важно, чтобы у продавца были все необходимые разрешения, он осуществлял деятельность легально;
  • нормативные документы, правила, касающиеся конкретной сферы торговли (согласно текущему законодательству);
  • заключение санитарно-эпидемиологической станции;
  • права и обязанности продавца, покупателя;
  • номера телефонов экстренных служб.

Также должна присутствовать книга отзывов и предложений, где покупатели могут делиться своими мнениями об обслуживании, товарах, работниках. Обязательно размещение плана эвакуации в случае пожара, информации о руководителе, полном названии, регистрации предприятия.

заказать звонок